中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行(簡(jiǎn)稱“郵儲(chǔ)銀行”)始終堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨中央,、國(guó)務(wù)院決策部署,堅(jiān)守國(guó)有商業(yè)銀行的責(zé)任使命,以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展,,推進(jìn)黨的領(lǐng)導(dǎo)與完善公司治理有機(jī)融合,把黨的領(lǐng)導(dǎo)這一政治優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為公司治理效能,?;谧陨淼馁Y源稟賦優(yōu)勢(shì),立足服務(wù)“三農(nóng)”,、城鄉(xiāng)居民和中小企業(yè)的特色定位,,郵儲(chǔ)銀行走出一條特色鮮明的大型零售商業(yè)銀行發(fā)展之路,以特色金融服務(wù)全方位助力中國(guó)式現(xiàn)代化,。 扎實(shí)服務(wù)鄉(xiāng)村振興 推進(jìn)中國(guó)式現(xiàn)代化,,必須全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興。郵儲(chǔ)銀行堅(jiān)決把黨中央,、國(guó)務(wù)院關(guān)于鄉(xiāng)村振興各項(xiàng)決策部署落實(shí)到“三農(nóng)”金融工作各方面全過程,,強(qiáng)化科技賦能、城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng),、內(nèi)外協(xié)同,,以“三農(nóng)”金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型為主線,以農(nóng)村信用體系建設(shè)為抓手,,以“三農(nóng)”金融集約化運(yùn)營(yíng)為支撐,,著力構(gòu)建“渠道+產(chǎn)品+平臺(tái)+運(yùn)營(yíng)+風(fēng)控”全方位“三農(nóng)”金融數(shù)字化發(fā)展架構(gòu),不斷優(yōu)化線上線下雙向賦能,、有機(jī)融合的服務(wù)模式,,扎實(shí)推進(jìn)服務(wù)鄉(xiāng)村振興“十大核心項(xiàng)目”,協(xié)同郵政集團(tuán)圍繞“村社戶企店”深入開展惠農(nóng)合作項(xiàng)目,,打造“三農(nóng)”金融服務(wù)統(tǒng)一品牌,,建設(shè)服務(wù)鄉(xiāng)村振興數(shù)字生態(tài)銀行,助力建設(shè)農(nóng)業(yè)強(qiáng)國(guó),、全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興和實(shí)現(xiàn)共同富裕,。截至2023年3月末,郵儲(chǔ)銀行涉農(nóng)貸款余額1.97萬億元,;建成信用村38.69萬個(gè),,評(píng)定信用戶超千萬戶。 在推進(jìn)鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接方面,,郵儲(chǔ)銀行嚴(yán)格落實(shí)“四個(gè)不摘”要求,,保持主要金融幫扶政策總體穩(wěn)定,加大對(duì)脫貧群體和脫貧地區(qū)尤其是國(guó)家鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)幫扶縣的支持力度,。 與此同時(shí),,郵儲(chǔ)銀行積極支持農(nóng)業(yè)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),,圍繞農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施、農(nóng)村人居環(huán)境改善,、農(nóng)村流通體系建設(shè),、公共民生服務(wù)等重點(diǎn)領(lǐng)域,創(chuàng)新推出“水務(wù)貸”“垃圾處理貸”“光伏貸”等產(chǎn)品,,打造全周期金融服務(wù)模式,。在服務(wù)國(guó)家糧食安全方面,郵儲(chǔ)銀行把種子,、谷物種植等行業(yè)列為鼓勵(lì)進(jìn)入類重點(diǎn)行業(yè),,把全國(guó)優(yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域布局地區(qū)和糧食生產(chǎn)大縣作為重點(diǎn)授信區(qū)域,著力加大糧食領(lǐng)域信貸投放力度,。 為了提升“三農(nóng)”金融服務(wù)質(zhì)效,,郵儲(chǔ)銀行大力推進(jìn)農(nóng)村信用體系建設(shè),通過科技賦能傳統(tǒng)線下信用村建設(shè)模式,,創(chuàng)新推出信用戶貸款,,探索農(nóng)戶普遍授信,為廣大農(nóng)村客戶精準(zhǔn)畫像,、主動(dòng)授信,、提供綜合服務(wù)。郵儲(chǔ)銀行加強(qiáng)縣支行管理層建設(shè),,強(qiáng)化縣域客戶經(jīng)理等專業(yè)隊(duì)伍配備,選派優(yōu)秀干部到鄉(xiāng)村振興一線崗位工作,;順應(yīng)農(nóng)業(yè)農(nóng)村數(shù)字化趨勢(shì),,組建數(shù)字化轉(zhuǎn)型聯(lián)合團(tuán)隊(duì),積極培養(yǎng)復(fù)合型數(shù)字“三農(nóng)”金融人才,。 多措支持實(shí)體經(jīng)濟(jì) 為實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)是金融的天職,。郵儲(chǔ)銀行在推動(dòng)自身高質(zhì)量發(fā)展的同時(shí),把服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)放在更突出的位置,,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展,。 郵儲(chǔ)銀行積極服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局,持續(xù)加大對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域的支持力度,。在支持國(guó)家重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面,,郵儲(chǔ)銀行大力推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施基金支持項(xiàng)目配套融資,持續(xù)加大新基建,、新型城鎮(zhèn)化,、交通水利、市政基礎(chǔ)設(shè)施等重點(diǎn)領(lǐng)域支持力度,,為項(xiàng)目建立信用審批綠色通道機(jī)制和平行作業(yè)機(jī)制,,全力推動(dòng)重大項(xiàng)目落地,。在支持制造業(yè)發(fā)展方面,郵儲(chǔ)銀行聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域,,持續(xù)加大對(duì)制造業(yè)綠色低碳發(fā)展,、先進(jìn)制造業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),、專精特新制造業(yè)企業(yè)的資金支持,,尤其是中長(zhǎng)期貸款支持;為制造業(yè)企業(yè)提供保理等供應(yīng)鏈金融服務(wù),,增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈抗風(fēng)險(xiǎn)能力,,助推制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí)和核心技術(shù)攻關(guān)。 在促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定方面,,郵儲(chǔ)銀行圍繞建筑,、汽車、工程機(jī)械等行業(yè)優(yōu)質(zhì)企業(yè),,量身打造全產(chǎn)業(yè)鏈金融服務(wù)方案,,為產(chǎn)業(yè)鏈上下游供應(yīng)商、經(jīng)銷商提供金融支持,,為小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)周轉(zhuǎn)提供資金支持,;與行業(yè)優(yōu)質(zhì)企業(yè)共同打造供應(yīng)鏈金融數(shù)字生態(tài),依托U鏈供應(yīng)鏈核心系統(tǒng),,與十余家核心企業(yè)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)直聯(lián),,為疏通產(chǎn)業(yè)鏈痛點(diǎn)、堵點(diǎn)保駕護(hù)航,。 小微企業(yè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的生力軍,、就業(yè)的主渠道、創(chuàng)新的重要源泉,。郵儲(chǔ)銀行不斷加大對(duì)小微企業(yè)的支持力度,,強(qiáng)化小微金融敢貸、愿貸,、能貸,、會(huì)貸長(zhǎng)效機(jī)制,持續(xù)加大普惠型小微企業(yè)貸款投放力度,,推進(jìn)普惠金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型,,推動(dòng)“線上+線下”協(xié)同發(fā)展,進(jìn)一步推動(dòng)小微金融服務(wù)增量,、擴(kuò)面,。截至2023年3月末,郵儲(chǔ)銀行普惠型小微企業(yè)貸款余額1.28萬億元,有貸款余額戶數(shù)突破200萬戶,。 專精特新及科創(chuàng)企業(yè)是中國(guó)制造的重要支撐,、強(qiáng)鏈補(bǔ)鏈的關(guān)鍵所在。郵儲(chǔ)銀行持續(xù)提升專精特新及科創(chuàng)企業(yè)客群服務(wù)能力,,打造科創(chuàng)金融服務(wù)體系,,深化科創(chuàng)金融服務(wù)生態(tài)圈建設(shè),推出科創(chuàng)企業(yè)全生命周期服務(wù)方案,,持續(xù)優(yōu)化“看未來”評(píng)價(jià)模型,,為客戶提供投商行一體化的金融服務(wù)。截至2023年3月末,,郵儲(chǔ)銀行服務(wù)專精特新及科創(chuàng)企業(yè)客戶5.72萬戶,。 持續(xù)賦能美好生活 讓人民生活幸福是“國(guó)之大者”。郵儲(chǔ)銀行充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò),、資金和專業(yè)優(yōu)勢(shì),,全力打造有擔(dān)當(dāng)、有韌性,、有溫度的一流大型零售銀行,,助力人民生活更幸福更美好。 暖心服務(wù)新市民,。聚焦新市民支付結(jié)算及寄遞等場(chǎng)景需求,,郵儲(chǔ)銀行創(chuàng)新推出新市民專屬借記卡“U+卡”,提供多項(xiàng)資費(fèi)減免優(yōu)惠,,切實(shí)降低新市民用卡成本,。針對(duì)新市民征信信息尚不完善、信貸申請(qǐng)難的問題,,郵儲(chǔ)銀行在銀行流水,、社保、納稅等基礎(chǔ)上,,增加第三方支付流水收入認(rèn)定客戶還款能力,多維度評(píng)估收入能力,,幫助新市民做好房貸申請(qǐng),,助力新市民群體實(shí)現(xiàn)安居夢(mèng)。郵儲(chǔ)銀行創(chuàng)新推出新市民專屬小額貸款產(chǎn)品,,積極通過國(guó)家擔(dān)?;饟?dān)保、貼息等多種方式,,為新市民提供創(chuàng)業(yè),、就業(yè)資金支持,支持新市民融入新生活。 優(yōu)化養(yǎng)老金融服務(wù),。作為全國(guó)首批上線個(gè)人養(yǎng)老金資金賬戶和基金交易業(yè)務(wù)的銀行,,郵儲(chǔ)銀行在手機(jī)銀行開設(shè)“U享未來”個(gè)人養(yǎng)老金服務(wù)專區(qū),提供養(yǎng)老金繳存,、交易明細(xì),、稅延憑證下載、養(yǎng)老金計(jì)算器,、個(gè)人養(yǎng)老金產(chǎn)品購買等一站式服務(wù),。同時(shí),郵儲(chǔ)銀行深化網(wǎng)點(diǎn)軟硬件建設(shè),,在1.2萬余家網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置無障礙通道,,方便客戶通行;推廣建設(shè)老年服務(wù)特色網(wǎng)點(diǎn)“金暉支行”,,在地市覆蓋率達(dá)80%以上,;持續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品適老化改造,充分尊重老年人金融需求和習(xí)慣,,實(shí)現(xiàn)自助設(shè)備自動(dòng)識(shí)別老年客戶并設(shè)立專屬產(chǎn)品區(qū),,打造精準(zhǔn)化適老服務(wù);在信用卡APP在線客服服務(wù)大廳上線“消保及金融宣教專區(qū)”,,提供金融知識(shí)普及,、防欺詐等宣傳視頻,同時(shí),,提供“語音輸入和語音播報(bào)”服務(wù),,加強(qiáng)智慧助老服務(wù)。 積極推進(jìn)“郵愛”服務(wù),。郵儲(chǔ)銀行通過在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開辟“郵愛驛站”服務(wù)區(qū),,為戶外勞動(dòng)者提供休息歇腳、飲水供應(yīng),、充電設(shè)施,、醫(yī)藥箱、便民設(shè)施,、衛(wèi)生用品等貼心服務(wù),,同時(shí),還為特殊客群提供人性化無障礙服務(wù)和母嬰關(guān)愛服務(wù),。 穩(wěn)步助力綠色發(fā)展 人與自然和諧共生是中國(guó)式現(xiàn)代化的重要特征,。郵儲(chǔ)銀行全面推進(jìn)綠色銀行建設(shè),從公司治理,、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),、激勵(lì)約束、風(fēng)險(xiǎn)管理、合作交流等多方面協(xié)同推進(jìn),,大力發(fā)展可持續(xù)金融,、綠色金融和氣候融資,努力建設(shè)一流的綠色普惠銀行,、氣候友好型銀行和生態(tài)友好型銀行,。 在加強(qiáng)戰(zhàn)略引領(lǐng)上,郵儲(chǔ)銀行將碳達(dá)峰碳中和及綠色銀行建設(shè)納入郵儲(chǔ)銀行中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略綱要,,提出積極支持綠色,、低碳、循環(huán)經(jīng)濟(jì),,助力美麗中國(guó)建設(shè),。2022年,郵儲(chǔ)銀行制定了落實(shí)碳達(dá)峰碳中和行動(dòng)方案,,提出建設(shè)一流的綠色普惠銀行,、氣候友好型銀行和生態(tài)友好型銀行目標(biāo)。郵儲(chǔ)銀行總行,、分行及控股子公司成立碳達(dá)峰碳中和暨綠色金融領(lǐng)導(dǎo)小組,,總體部署和系統(tǒng)推進(jìn)相關(guān)工作。 為支持綠色發(fā)展,,郵儲(chǔ)銀行加大產(chǎn)品創(chuàng)新,,圍繞污染防治、節(jié)能環(huán)保,、生態(tài)農(nóng)業(yè)等重點(diǎn)領(lǐng)域,,推出光伏發(fā)電設(shè)備小額貸款、小水電貸款,、垃圾收費(fèi)權(quán)質(zhì)押貸款等綠色金融產(chǎn)品,,創(chuàng)新“竹林碳匯貸”“生態(tài)公益林補(bǔ)償收益權(quán)質(zhì)押貸”“兩山貸”等產(chǎn)品,推動(dòng)綠色金融與普惠金融融合發(fā)展,。截至2023年3月末,,郵儲(chǔ)銀行綠色貸款余額5383.08億元。 此外,,郵儲(chǔ)銀行還持續(xù)深化綠色運(yùn)營(yíng),,開展溫室氣體排放核算項(xiàng)目,科學(xué)制訂針對(duì)性的碳減排計(jì)劃,,發(fā)起“綠色辦公 低碳生活”倡議書,推動(dòng)全行形成節(jié)能減排自覺意識(shí)和行動(dòng),。截至2023年3月末,,郵儲(chǔ)銀行掛牌成立碳中和支行、綠色支行和綠色金融中心等綠色金融機(jī)構(gòu)24家。 面對(duì)中國(guó)式現(xiàn)代化賦予的新使命,,面對(duì)國(guó)家發(fā)展,、社會(huì)需求和行業(yè)發(fā)展變化帶來的新機(jī)遇,郵儲(chǔ)銀行將持續(xù)強(qiáng)化專業(yè)核心,、體系支撐,、協(xié)同整合、科技助推,、機(jī)制驅(qū)動(dòng),、創(chuàng)新引領(lǐng)“六大能力”,加速把發(fā)展?jié)摿D(zhuǎn)化為發(fā)展新優(yōu)勢(shì),,以特色金融服務(wù)全方位助力經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展,,為中國(guó)式現(xiàn)代化貢獻(xiàn)力量。 |