為保障金融消費(fèi)者的合法權(quán)利,,不斷踐行金融工作政治性、人民性,,切實(shí)提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)及風(fēng)險(xiǎn)防范意識,,深入實(shí)施吉林農(nóng)信“奮斗,、服務(wù)、合規(guī)、廉潔”企業(yè)文化,,切實(shí)維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益和金融秩序,。近日,鎮(zhèn)賚農(nóng)村商業(yè)銀行開展了金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動,。 普及金融政策,,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)利。積極宣傳金融機(jī)構(gòu)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)管理辦法,、普惠金融,、養(yǎng)老金融等金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和金融服務(wù)政策,幫助消費(fèi)者正確認(rèn)識金融產(chǎn)品和服務(wù),,了解自身合法的財(cái)產(chǎn)安全權(quán),、知情權(quán)、自主選擇權(quán),、公平交易權(quán),、依法求償權(quán)、受教育權(quán),、受尊重權(quán),、信息安全權(quán)等基本權(quán)利和權(quán)益,提高識別防范非法集資,、網(wǎng)絡(luò)平臺誘導(dǎo)借貸,、虛假違法廣告的能力。 引導(dǎo)消費(fèi)者理性投資,,提升風(fēng)險(xiǎn)防范意識,。正確引導(dǎo)消費(fèi)者理性投資和教育宣傳,不斷提升公眾金融安全意識,,嚴(yán)格執(zhí)行金融產(chǎn)品,、銷售渠道、目標(biāo)客戶“三適當(dāng)”要求,,將合適的金融產(chǎn)品和服務(wù),,通過正確的方式提供給消費(fèi)者。采取了以案說險(xiǎn),、風(fēng)險(xiǎn)提示,,提醒消費(fèi)者在購買金融產(chǎn)品或辦理貸款時(shí),認(rèn)真閱讀合同,,了解權(quán)利義務(wù),,審慎對待合同簽署、風(fēng)險(xiǎn)測評等重要環(huán)節(jié),,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識,,樹立理性消費(fèi)、投資理念。 采取多種宣傳方式,,樹立良好的社會形象,。積極組織開展了各種金融知識教育宣傳活動,利用營業(yè)場所,、官方網(wǎng)站設(shè)立獨(dú)立的,、公益性金融知識宣傳教育區(qū),并配備充足的教育宣傳資源,。主動開展了線上線下公益性金融知識教育宣傳活動,,充分利用網(wǎng)站、微信,、app等渠道,,拓展宣傳范圍。不斷提高金融消費(fèi)者樹立理性正確的消費(fèi)觀念,,增強(qiáng)維權(quán)意識,、弘揚(yáng)誠信理念、信守契約精神,,依法合規(guī)處理金融消費(fèi)爭議,,促進(jìn)金融機(jī)構(gòu)自身與金融消費(fèi)者正當(dāng)合法權(quán)益的一體保護(hù)。 |