為深入踐行“小微融資有困難,,吉林農(nóng)信幫您辦”“服務(wù)小微,就在農(nóng)信”的服務(wù)文化,,安圖農(nóng)商銀行堅持“硬措施+軟服務(wù)”雙管齊下,,持續(xù)加大小微企業(yè)支持力度,。截至2月末,該行各項貸款余額43.46億元,,其中小微企業(yè)貸款余額30.32億元,。 班子成員重點攻堅 將企業(yè)貸款營銷納入“一把手”工程,鎖定攻堅目標(biāo),,高管主動認領(lǐng),,董事長任首席客戶經(jīng)理,定期帶領(lǐng)班子成員開展重點企業(yè)客戶走訪,,與企業(yè)管理層進行座談,。借助走訪做好融資需求分析,通過接續(xù)回訪實現(xiàn)獲客轉(zhuǎn)化,。截至目前,,該行班子成員走訪企業(yè)客戶12戶,,新增授信0.3億元,意向客戶7戶,。 管家團隊貼身服務(wù) 充分發(fā)揮“管家團隊”和12名“金融顧問”專業(yè)能力,,持續(xù)下沉企業(yè)提供“面對面”服務(wù),鞏固“雙基優(yōu)儲”活動,、“黨建+金融”專項行動成果,,做好客戶管理與維護,貼身跟進名單企業(yè)客戶進行回訪,,反復(fù)將信貸政策,、信用知識和金融產(chǎn)品“送上門”,有效推動普惠金融直達企業(yè),,實現(xiàn)政策通達,、服務(wù)直享、問題反饋,、產(chǎn)品知曉,,為后續(xù)融資對接打牢基礎(chǔ)。 內(nèi)部聯(lián)動提升質(zhì)效 根據(jù)企業(yè)實際,,在保證風(fēng)險可控的基礎(chǔ)上,,將貸款方式和貸款產(chǎn)品進行合理組合,為企業(yè)量身定制信貸產(chǎn)品,,同步做實做細配套金融服務(wù),。同時依托“短、快,、靈”的決策優(yōu)勢,,抓實內(nèi)部貸款調(diào)查、審查審批,、發(fā)放各環(huán)節(jié)聯(lián)動機制,,確保業(yè)務(wù)全流程時限辦理,以實際行動踐行差異化金融服務(wù)承諾,。 |