年初以來,吉林環(huán)城農商銀行深入推進零售變革,,實現(xiàn)了零售存款和個人客戶量的穩(wěn)步增長和質效提升,。截至2月末,零售存款余額213.7億元,,較年初增加5.65億元,,其中零售低成本存款較年初增加2.82億元,增幅5.12%,,潛力級以上客戶增加1900戶,。 聚焦“網(wǎng)格+場景”,實施沉浸服務,。充分運用省聯(lián)社給予的政策助力和措施引導,,深化網(wǎng)格營銷,進一步細化客戶分層,,強化營銷隊伍建設,,充實服務營銷力量,完善客戶提級激勵,。豐富場景植入,,主攻長尾客群,抓流量,、搶源頭,,創(chuàng)設精品線上服務生態(tài),打造貼心移動金融管家,。 聚焦“黨建+增值”,,深化金融賦能。城區(qū)依靠社區(qū),,開拓“社區(qū)+金融”新模式,,以全面深化網(wǎng)格營銷管理為基礎,組建“社區(qū)+客戶經(jīng)理”服務團隊,,實現(xiàn)目標客群管理精細化,。農村立足村屯,以“黨建+金融”為載體,,發(fā)揮農村支行人緣地緣優(yōu)勢,,加快村屯共建,強化地方政府溝通,,緊盯季節(jié)回款和政府補償款,,擴大農村客戶群體,搶占農村市場份額,。 聚焦“線上+線下”,,提升客戶觸達,。以“產(chǎn)品平臺”為切入點,依托省聯(lián)社“惠農商城”“聚合支付”,,整合優(yōu)質商戶資源和持卡客戶權益,,構建“線上+線下”一體化經(jīng)營模式。以“渠道建設”為契機,,擴大銀企異業(yè)聯(lián)盟范圍,,做活做通合作單位上下游產(chǎn)業(yè)鏈客戶串聯(lián)式營銷途徑。以“全面服務”為導向,,運用智能設備開展廳堂陣地服務,,鞏固“渠道引流—用戶增長—價值變現(xiàn)—成果轉化”的裂變營銷新成果。 |