天氣預(yù)報
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“李哥,，你家和老張家的關(guān)系和好了嗎,？”“經(jīng)過你們的調(diào)解,，我們兩家的關(guān)系比以前更好了,！” 2月2日,，臨江市臨城村李大哥笑呵呵地對回訪的臨城邊境派出所社區(qū)民警劉偉說,?！懊康竭^年前,，是我們最擔(dān)心的時候，就怕有糾紛沒調(diào)解到位，導(dǎo)致矛盾升級,，影響過年的心情,。所以我們要進(jìn)行排查和回訪，把發(fā)生過矛盾糾紛的鄰里,、家庭的關(guān)系處理好,。”劉偉一邊走一邊跟同事何成說著內(nèi)心的擔(dān)憂,。
根據(jù)“調(diào)解好,、不反彈”工作目標(biāo)，臨城邊境派出所及時進(jìn)行節(jié)前回訪,，通過穩(wěn)控情緒,、根源分析、利弊權(quán)衡,，促成和解,、防止“反彈”，真正實(shí)現(xiàn)案結(jié),、事了,、人和。 “解決鄰里糾紛的關(guān)鍵,，就是讓雙方‘吐’出心里的氣,，矛盾也就迎刃而解了?！庇兄S富調(diào)解經(jīng)驗(yàn)的民警何成說,，“調(diào)解的案子看似五花八門，但透過現(xiàn)象看本質(zhì),，都是因?yàn)橛性箽?、有心結(jié)，只要讓當(dāng)事雙方傾訴出來,，調(diào)解就成功了一半,。” 原來,，1月29日,，李大哥在清理房頂積雪時不慎將工具滑落砸壞鄰居的車窗玻璃，引發(fā)糾紛,。車主要求李大哥全額賠償修車費(fèi)用,，李大哥則說是鄰居把車停“過界”才會被掉下的工具砸到,，雙方各執(zhí)一詞,，爭執(zhí)不下,。 劉偉及同事何成及時出警。讓村干部把李某和鄰居請到村委會,，并邀請司法所,、村干部等共同參與調(diào)解。起初當(dāng)事雙方不配合,，互不相讓,。在劉偉和何成的耐心勸說下，雙方當(dāng)事人達(dá)成和解,，同意各自承擔(dān)一半責(zé)任,。
“事雖小，調(diào)解起來可不簡單,。釋法說理，提出解決方案,，再簡單的案子,，也得一個多小時?！眲ジ锌?，“但這種方式的調(diào)解，最大的好處就在于案結(jié)事了人和,?！?/p> “春節(jié)快到了，雖然派出所的工作很瑣碎,，但能夠把群眾之間的矛盾糾紛化解,，做到‘小事不出村，大事不上交’,，讓群眾能安穩(wěn)和氣地過好年,，心里就很滿足?！币鼓唤蹬R,，在返回派出所的路上，劉偉和何成臉上露出了輕松的笑容,。 |
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