天氣預(yù)報(bào)
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12月8日,，走進(jìn)榆樹市郵局小區(qū),，理發(fā)師正在免費(fèi)為居民理發(fā),，苗先生邊理發(fā)邊說：“小區(qū)物業(yè)經(jīng)常為大家做好事、辦實(shí)事,，誰家有為難著窄主動(dòng)幫忙,。還專門聘請理發(fā)師定期為居民免費(fèi)理發(fā)，我們非常滿意,。”
為加強(qiáng)老舊小區(qū)管理工作,，榆樹市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局招聘長春國信物業(yè)管理有限公司榆樹項(xiàng)目服務(wù)中心從今年7月入住榆樹舊改小區(qū),，負(fù)責(zé)舊改郵局、影院等15個(gè)小區(qū)60棟樓4371個(gè)住戶的服務(wù)工作,。配備工作人員36人,，其中秩序維護(hù)員12人，對小區(qū)進(jìn)行暖心服務(wù),，收到較好效果,，受到贊譽(yù)。
小區(qū)工作人員主動(dòng)幫助業(yè)主提拿物品并送至家門,；物業(yè)為小區(qū)業(yè)主設(shè)立了共享小屋,，給居民提供棋牌室、閱讀資料和休閑場所等,，每周一,、周二免費(fèi)為60歲以上老年業(yè)主提供理發(fā),，免費(fèi)為一些行動(dòng)不便的老年業(yè)主提供上門理發(fā)。截至12月8日,，已為30多個(gè)老年業(yè)主免費(fèi)理發(fā),，受到業(yè)主的好評。
據(jù)了解,，8月,，物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)員工買水泥、紅磚,，在園區(qū)路邊修砌臨時(shí)坡道,，為小區(qū)內(nèi)行動(dòng)不便的老人提供方便。8月15日,，影院小區(qū)12棟業(yè)主李先生家單人床壞了,，物業(yè)經(jīng)理王宇明親自帶人為業(yè)主焊床，讓業(yè)主非常暖心,。物業(yè)入住榆樹至今,，已接到100多個(gè)報(bào)修電話，處理滿意率達(dá)到98%,；清理下水堵塞30余次,。
8月6日，影院小區(qū)6棟4單元居民家下水井嚴(yán)重堵塞,，地下管道斷裂,，王經(jīng)理主動(dòng)與業(yè)主溝通，挖開地下1米多深才接通管道,，讓業(yè)主非常滿意,，并送錦旗以表謝意。9月5日,，影院小區(qū)13棟3單元的空巢老人董女士,，打電話抱著試試看的心理求助物業(yè)，說她家排風(fēng)堵塞多年,，物業(yè)專業(yè)維修人員郝師傅立刻趕到,，在她家排煙道里取出一大袋軟垃圾，解決了排風(fēng)堵塞,，感動(dòng)得老人當(dāng)場把家中水果送給郝師傅,。11月，榆樹迎來第一場雪,，物業(yè)連夜啟用鏟車式掃雪車輛,，持續(xù)清理積雪，保證園區(qū)雪后地面業(yè)主出入安全,。 通過這些物業(yè)的暖心服務(wù),，使30多年未曾有過物業(yè)的老舊小區(qū)業(yè)主轉(zhuǎn)變了思想,，500多戶業(yè)主主動(dòng)到物業(yè)繳納了物業(yè)費(fèi)。 物業(yè)負(fù)責(zé)人表示：一定按照榆樹市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局要求,，多為居民做好事,，辦實(shí)事，為他們排憂解難,，將老舊小區(qū)打造成榆樹一流的物業(yè)服務(wù)樣板小區(qū),。 |
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