近日,,農(nóng)行長(zhǎng)春寬城進(jìn)發(fā)支行員工憑借較強(qiáng)的反詐意識(shí)和專業(yè)素養(yǎng),精準(zhǔn)識(shí)別出可疑人員,,配合凱旋路派出所成功抓獲電詐嫌疑人1人,,堵截詐騙資金10.58萬(wàn)元,有效守護(hù)了百姓的“錢袋子”,。 11月12日上午,,客戶徐某未經(jīng)預(yù)約直接申請(qǐng)取款 10 萬(wàn)元,,取款理由是著急付裝修款。柜面經(jīng)理在接待過(guò)程中發(fā)現(xiàn)客戶已71歲,,遂建議轉(zhuǎn)賬,,但客戶堅(jiān)持要取現(xiàn)金。通過(guò)一系列的詢問(wèn)和溝通,,發(fā)現(xiàn)客戶有電詐嫌疑,,遂報(bào)告網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人當(dāng)即報(bào)警,。在等待出警的過(guò)程中,,工作人員運(yùn)用話術(shù)穩(wěn)住客戶,為出警贏得時(shí)間,。凱旋路派出所民警到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,,確認(rèn)徐某存在電信詐騙嫌疑,將其帶走做進(jìn)一步調(diào)查,,并將卡內(nèi)剩余資金一并攔截,,本次銀警聯(lián)動(dòng)共堵截涉詐資金10.58萬(wàn)元。 當(dāng)天下午,,長(zhǎng)春市公安局寬城區(qū)分局凱旋路派出所送來(lái)表?yè)P(yáng)信,,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)工作人員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)道德和積極配合反詐行動(dòng),保護(hù)人民群眾財(cái)產(chǎn)安全的行為提出表?yè)P(yáng),。 初審:張立蘊(yùn) 復(fù)審:石 巍 終審:曹夢(mèng)南 |