“小物業(yè)”牽動“大民生”,,隨著城市化進程加快,,業(yè)主與物業(yè)公司之間的糾紛也日益增多,。近日,長春市朝陽區(qū)人民法院成功調(diào)解化解了一起因業(yè)主不滿物業(yè)服務而拒交物業(yè)費的物業(yè)服務合同糾紛案件,。 案情簡介 長春市某物業(yè)公司與案涉小區(qū)地產(chǎn)開發(fā)公司簽訂了《前期物業(yè)服務合同》,,合同約定由該物業(yè)公司為案涉小區(qū)提供前期物業(yè)服務,,小區(qū)業(yè)主按季度交納物業(yè)服務費,。王某系該小區(qū)業(yè)主,,自2020年起,開始拖欠物業(yè)費,。物業(yè)公司多次電話,、上門催繳未果,,遂將王某訴至法院,,請求法院判令王某支付拖欠的物業(yè)費及滯納金四萬余元。 調(diào)解經(jīng)過 案件受理后,承辦法官肖欣立即組織雙方當事人進行調(diào)解,,從“情,、理、法”三個角度出發(fā),,向王某釋法明理,,建議其盡量主動履行繳費義務,從而避免不必要的損失,;同時積極與物業(yè)公司溝通,,雙方仍需繼續(xù)履行物業(yè)合同,盡量為業(yè)主減免滯納金,。經(jīng)過承辦法官的不懈努力,,雙方各退一步達成和解,并于次日履行完畢,。 法官提醒 物業(yè)服務管理公司與業(yè)主朝夕相處,、緊密連接,雙方均應誠實守信地履行物業(yè)服務合同,。物業(yè)服務費是物業(yè)服務運行的基礎,,物業(yè)費的收取具有公共屬性,業(yè)主不能僅憑個人感受拒絕接受服務或不予繳納物業(yè)費,。同時,,物業(yè)公司也應當重視業(yè)主的需求,提升物業(yè)服務質(zhì)量,,給業(yè)主提供一個美好舒適的居住環(huán)境,。當物業(yè)公司與個別業(yè)主之間出現(xiàn)糾紛時,雙方應加強溝通,、更好地履行各自義務,,及時化解雙方矛盾。 相關(guān)法條 《中華人民共和國民法典》第九百三十七條 物業(yè)服務合同是物業(yè)服務人在物業(yè)服務區(qū)域內(nèi),,為業(yè)主提供建筑物及其附屬設施的維修養(yǎng)護,、環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的管理維護等物業(yè)服務,業(yè)主支付物業(yè)費的合同,。 第九百四十四條 業(yè)主應當按照約定向物業(yè)服務人支付物業(yè)費,。物業(yè)服務人已經(jīng)按照約定和有關(guān)規(guī)定提供服務的,業(yè)主不得以未接受或者無需接受相關(guān)物業(yè)服務為由拒絕支付物業(yè)費,。 業(yè)主違反約定逾期不支付物業(yè)費的,,物業(yè)服務人可以催告其在合理期限內(nèi)支付;合理期限屆滿仍不支付的,,物業(yè)服務人可以提起訴訟或者申請仲裁,。 物業(yè)服務人不得采取停止供電,、供水、供熱,、供燃氣等方式催交物業(yè)費,。 |