為深入踐行“金融為民”服務(wù)理念,,努力為社保工作提供全方位的金融服務(wù),,近日,永吉農(nóng)商行充分依托“雙基優(yōu)儲”“首季客戶服務(wù)營銷”以及“整村授信”活動,多措并舉促進(jìn)社保卡業(yè)務(wù)快速發(fā)展,,積極打造“金融+社保+民生”的便民服務(wù)新模式。截至目前,,該行累計發(fā)放社???萬余張,新增并激活社???790張,。 打造“一站式”制卡服務(wù)。為破解客戶辦理社??ā芭芏啻?、等待時間長”等堵點問題,本著“我為群眾辦實事”的原則,,永吉農(nóng)商行在全轄14家網(wǎng)點全部開通便民服務(wù)點,。同時,移動服務(wù)終端走進(jìn)千家萬戶,,實現(xiàn)客戶足不出村,即可就近選擇網(wǎng)點辦理社??ㄩ_卡,、激活、掛失,、密碼修改等業(yè)務(wù),,而且可享受“現(xiàn)場即時制卡、現(xiàn)場發(fā)放,、立等可取”等便民服務(wù),,有效解決城鄉(xiāng)參保人員急需用卡的需求,也為客戶出行安全問題提供了便利服務(wù),。 加大社??I銷力度。永吉農(nóng)商行圍繞發(fā)卡和激活兩條主線,,掛圖作戰(zhàn),,以“外拓”+“網(wǎng)點”攻守結(jié)合,開展全員社保服務(wù)大推廣,。外拓以進(jìn)村入社為主線,,開展社保功能和應(yīng)用大普惠活動;網(wǎng)點廳堂以金融講堂,、廳堂微沙龍等活動為抓手,,員工利用客戶等待辦理業(yè)務(wù)的碎片時間,,向客戶講解介紹社保卡的具體功能和操作方法,,極大提升了該行的金融服務(wù)形象,。 開展延伸服務(wù)。為繼續(xù)提升金融服務(wù)的深度和廣度,,永吉農(nóng)商行借助政銀共建合作,,充分發(fā)揮掛職鄉(xiāng)鎮(zhèn)的31名“金融專員”身份優(yōu)勢,主動與政府,、街道,、社區(qū)工作人員及村兩委對接,常態(tài)化組織員工攜帶辦卡設(shè)備進(jìn)村莊,、入社區(qū),,為廣大群眾辦理社保卡開卡,、激活等業(yè)務(wù),,將金融服務(wù)送下鄉(xiāng),把鄉(xiāng)村振興服務(wù)及惠農(nóng)政策落到實處,。 永吉農(nóng)商行將貫徹落實黨的二十大精神和中央金融工作會議精神,,踐行普惠金融理念,提升金融服務(wù)質(zhì)效,,借助政銀合作及金融專員服務(wù)優(yōu)勢,,持續(xù)做好社保發(fā)卡、換卡,、激活,、推廣等工作,努力為廣大客戶提供更加高效,、便捷,、貼心的社保卡服務(wù),。 |