住房是安居之本,、民生之要,、和諧之基，做好房產管理和服務就是保障改善民生,?；谶@一理念，梅河口市房產服務中心充分發(fā)揮職能作用,，高質高效做好老舊小區(qū)改造,、物管服務、房屋交易管理等工作,，為全市經濟社會發(fā)展貢獻了“房產”力量,。

打造“民心工程”，造福萬千居民

“瞧瞧,，現(xiàn)在我們小區(qū)跟改造前相比,，環(huán)境面貌大不一樣，還設置了各種健身器材,，在這里居住心情也舒暢多了,。”嘮起老舊小區(qū)改造,，地稅小區(qū)的居民贊不絕口,。

啟動老舊小區(qū)改造工作以來,，梅河口市房產服務中心認真貫徹落實市委、市政府決策部署,，秉持“以人民為中心”理念,，高站位謀劃,、高起點推進“老舊改”工作,。組織精干力量，摸清全市老舊小區(qū)底數(shù),，建立改造項目儲備庫,，根據(jù)小區(qū)建設年限、居民改造意愿分年度按批實施,；結合實際情況,，制定市政基礎設施類、建筑物本體設施類,、小區(qū)環(huán)境及配套設施類,、公共其他服務類等四類28項改造內容清單供居民選擇。

通過入戶調查,、座談會等形式,，廣泛征求群眾意見和建議。聘請高資質設計部門編制老舊小區(qū)改造規(guī)劃,、《梅河口市老舊小區(qū)可行性研究報告》,，制定了《“一區(qū)一案”實施方案》和設計施工圖。將建筑節(jié)能,、管網(wǎng)改造,、公共提升、適老托幼等項目同老舊小區(qū)改造規(guī)劃,、年度改造計劃有效對接,，并同步推進實施。

嚴格施工管理,，打造更優(yōu)“民心工程”,。為確保老舊小區(qū)改造質量，落實“包人,、包小區(qū),、包質量、包進度,、包滿意度”責任制,，做到問題有人管、工作有人促,；嚴格執(zhí)行建筑工程施工規(guī)范,，嚴把建筑材料質量關,，邀請街道、社區(qū)和居民代表全程參與監(jiān)督,；在小區(qū)醒目位置制作改造項目信息公示牌,，接受群眾建議和監(jiān)督指導，及時解決居民提出的合理訴求,；同步完善物業(yè)用房,、門禁、監(jiān)控等硬件設施設備,，為物業(yè)企業(yè)進駐提供保障,。同時，在改造規(guī)劃范圍外,，把居民家中污水管線與主管道連通,，解決了“最后一米”問題；將樓體陽臺窗戶打好防水膠,，解決漏水困擾等問題,。

截至目前，全市納入改造范圍的老舊小區(qū)328個,，建筑面積約368萬平方米,，涵蓋926棟樓，惠及居民45893戶,。其中,，今年改造老舊小區(qū)18個225棟樓，建筑面積約101.66萬平方米,，惠及15443戶,。由于工作成績突出，受到省政府和省住建廳的肯定,，多次在全省老舊小區(qū)改造提升會議上作典型發(fā)言,，許多縣市區(qū)紛紛前來考察學習。

抓好物業(yè)治理,，更優(yōu)服務群眾

物業(yè)管理好不好,，與居民生活密切相關，關乎社會和諧穩(wěn)定,。因此,，梅河口市房產服務中心宣傳貫徹《物業(yè)管理條例》，指導各街道,、物業(yè)公司做好管理服務,，推動配套政策落實，使全市物業(yè)服務質量持續(xù)提升，增進群眾獲得感,、幸福感和安全感,。

建章立制，消除無物業(yè)小區(qū),。利用各種媒介,，宣傳《吉林省物業(yè)管理條例》。結合各小區(qū)實際,，制定出臺《梅河口市物業(yè)管理工作實施方案》《梅河口市物業(yè)企業(yè)信用綜合體系及質量考核體系管理辦法》等配套規(guī)章制度,，使物業(yè)管理工作有章可循。按照“暢通渠道,，嚴格監(jiān)管”原則,，確保維修基金科學、陽光,、規(guī)范使用。結合老舊小區(qū)改造,，以社區(qū)代管,、業(yè)主自治、國有物企承接和建設單位自管方式,，實現(xiàn)無物業(yè)小區(qū)“清零”,。其中，水岸人家小區(qū)榮獲“國家優(yōu)秀小區(qū)”稱號,，御龍灣,、清華園等14個小區(qū)被評為“省級優(yōu)秀示范小區(qū)”。

聯(lián)動議事,，打造“紅心物業(yè)”,。按照有規(guī)模小區(qū)單獨成立、“獨孤散”小區(qū)聯(lián)合成立的模式,，協(xié)調407個小區(qū)成立業(yè)主委員會,，協(xié)調5個街道建立業(yè)主委員會、物業(yè)公司和轄區(qū)治理力量共同參與的聯(lián)席會議制度,，建立聯(lián)動巡查,、聯(lián)動分析、聯(lián)動處置工作機制,。采取“一事一議”或“街道吹哨,、部門報到”模式，解決物業(yè)涉及的監(jiān)管或治理事項,。在吉興物業(yè),、城源物業(yè)等6個單位成立黨組織，在翠園、陽光花園等4個小區(qū)建立“紅心物業(yè)”,，打造惠民新苑,、梅林佳苑等5個“紅心物業(yè)”示范小區(qū)，實現(xiàn)黨建引領物業(yè)管理,，進一步提升服務質量,。

因地施策，建立長效機制,。積極協(xié)調街道,、物業(yè)公司，對改造后的小區(qū)因地制宜進行長效管理,，使居民生活環(huán)境實現(xiàn)大改觀,。成立國有城源物業(yè)管理有限公司，對有條件的小區(qū),，改造完成一個,，接管一個。采取政府購買服務方式,，由世基集團對小區(qū)垃圾日產日清,。多方組織協(xié)調，構建街道社區(qū)統(tǒng)籌協(xié)調,，服務站全面管理,，網(wǎng)格長具體負責的“三長一警多員”管理服務新機制，實現(xiàn)小區(qū)規(guī)范化管理,，多次獲得“全省物業(yè)服務示范項目優(yōu)秀組織單位”稱號,，在全省第四屆物業(yè)管理行業(yè)職能技能競賽中奪得銅獎。

強化行業(yè)監(jiān)管,，促進健康發(fā)展

在保障改善民生的進程中,，梅河口市房產服務中心堅決貫徹落實中央有關房地產市場調控精神，持續(xù)深化“放管服”改革,，推動房地產市場健康有序發(fā)展,。

讓信息多跑路，企業(yè)少跑腿,。建立商品房和存量房交易網(wǎng)簽系統(tǒng),，啟動新建商品房和存量房交易買賣合同網(wǎng)上簽訂、審核,、備案和跟蹤監(jiān)管等業(yè)務,，以全面、準確掌握全市房地產市場動態(tài)及變化趨勢,，更好地為政府決策服務,。截至目前，網(wǎng)簽備案系統(tǒng)辦理新建商品房網(wǎng)簽備案業(yè)務49451件，其他業(yè)務22581件,。

運用政策杠桿,，減輕企業(yè)壓力。確立“保交樓,、保民生,、保穩(wěn)定”工作目標，制定出臺商品房預售資金監(jiān)管政策,，建設項目由原來的主體封頂開始商品房預售,，變?yōu)楣こ探ㄔO達到總投資的25%以上即可預售，既減輕了企業(yè)經營壓力,、防范了房地產風險,，還有力地支持了全市項目建設。這項改革措施得到省住建廳的充分肯定,。

規(guī)范交易行為,，盤活存量房產。成立專項工作機構,，加強對房屋中介機構的執(zhí)業(yè)監(jiān)管,，嚴格規(guī)范二手房交易經營行為，重點整治是否存在虛假宣傳,、交易流程不規(guī)范、一房多賣,、哄抬房價等擾亂市場秩序行為,，避免國家稅收流失，規(guī)避交易雙方不可預期風險,；充分發(fā)揮參謀助手功能,，積極建言獻策，使市政府制定出臺了農民及域外居民購房補貼優(yōu)惠政策和高層次人才引進購房補貼政策,，建議政府加大征收力度,，加快推進城市棚戶區(qū)和城中村改造力度，既為梅河新區(qū)擴展了城市規(guī)模,，又盤活了存量房資源,。