7月下旬至8月上旬,受兩場臺風(fēng)疊加影響,,我省部分地區(qū)出現(xiàn)洪澇災(zāi)害,。中航安盟保險吉林省分公司始終堅守在防災(zāi)救災(zāi)第一線,。 全面部署立刻行動 汛情發(fā)生第一時間,中航安盟保險吉林省分公司立刻組織召開全轄防汛救災(zāi)工作會議,成立工作專班,,啟動應(yīng)急預(yù)案,,嚴(yán)格落實監(jiān)管部門及總公司各項工作要求,全面部署防災(zāi)防損和理賠救援工作,。 會后,,分公司省、市,、縣三級機構(gòu)班子成員率領(lǐng)農(nóng),、商險專家團隊奔赴現(xiàn)場指揮部署理賠救援工作。 主動參與救災(zāi)救助 在災(zāi)害發(fā)生前后,,各機構(gòu)主動與地方政府溝通協(xié)調(diào),,積極參與防災(zāi)救災(zāi)行動。分公司高度關(guān)注風(fēng)險管理薄弱環(huán)節(jié),,做好災(zāi)前風(fēng)險排查和災(zāi)害預(yù)防風(fēng)險提示,。先后出動人員200多人次,車輛150多臺奔赴災(zāi)情一線,。 各級機構(gòu)通過微信,、短信等方式,廣泛宣傳災(zāi)害天氣情況預(yù)警及各類洪澇災(zāi)害處置措施,,提醒客戶加以防范。在舒蘭等重災(zāi)區(qū),,公司員工通過電話溝通的方式,,及時向客戶進行防災(zāi)救災(zāi)信息提醒。 在長春,、吉林,、松原、白城等災(zāi)害較重地區(qū),,更是選派精兵強將,,配合當(dāng)?shù)卣矒崾転?zāi)群眾,對極端困難的群眾予以直接幫扶,,提供力所能及的援助,。充分運用無人機、衛(wèi)星遙感等科技手段,,優(yōu)化農(nóng)業(yè)保險風(fēng)險減量服務(wù),,助力災(zāi)區(qū)群眾盡早恢復(fù)正常生產(chǎn)生活秩序。
積極開展捐款捐物 截止8月28日,,兩場臺風(fēng)期間中航安盟保險吉林省分公司已向舒蘭,、榆樹、梨樹、鎮(zhèn)賚,、乾安,、前郭、敦化等地捐款捐物合計75余萬元,,用于購買防災(zāi)設(shè)施,、化肥及食品、飲用水等急需的救災(zāi)物資(自入夏出現(xiàn)水災(zāi)以來,,公司已累計捐贈112.8萬余元),。下一步,中航安盟保險吉林省分公司持續(xù)響應(yīng)地方政府要求,,擬向舒蘭市捐款20萬元,,向扶余市捐贈20萬元,用于災(zāi)后重建,,幫助受災(zāi)農(nóng)戶恢復(fù)生產(chǎn)生活,。 全力做好理賠服務(wù) 分公司按照監(jiān)管要求、政府訴求,、保戶需求,,最大限度的簡化理賠手續(xù)和流程,開辟“綠色理賠通道”,。為快速摸清受災(zāi)情況,,多家受災(zāi)機構(gòu)全員堅守災(zāi)區(qū)一線,理賠條線全員24小時待命,,不分晝夜統(tǒng)計排查承保區(qū)域受災(zāi)情況,。對損失情況相對確定的案件,能賠早賠,、能賠快賠,,對受汛情影響暫時難以查勘定損或者已查勘但未達成賠償協(xié)議的,快速展開預(yù)賠付工作,,力爭兩周之內(nèi)賠款到位,,讓參保農(nóng)戶吃下了“定心丸”,關(guān)鍵時刻更好地發(fā)揮保險保障作用,。
理賠服務(wù)—舒蘭地區(qū) 舒蘭市新安鄉(xiāng)秀水村參保農(nóng)戶唐永臣,,因洪水造成房屋受損嚴(yán)重,經(jīng)舒蘭市災(zāi)后重建指揮部及城建部門認(rèn)定屬于危房,。支公司查勘員深入了解受災(zāi)保戶現(xiàn)實困境后,,將這一情況立刻反饋到省分公司,隨后立即賠付8萬元,。從查勘到賠付到賬,,只用了不到24小時,。保戶贈送寫有“洪水暴雨無情,中航安盟有愛”錦旗,,感謝公司及時的理賠與暖心的服務(wù),,解決了家庭的燃眉之急。 理賠服務(wù)—榆樹地區(qū) 榆樹支公司在災(zāi)情發(fā)生后,,接到于家鎮(zhèn),、八號鎮(zhèn)、育民鄉(xiāng)豐樂村,、五連村等多地肉牛死亡及房屋損毀報案,,公司迅速派遣查勘員現(xiàn)場查勘定損,簡化理賠流程,,兩周內(nèi)全部結(jié)案賠款到戶,,共計支付賠款41.15萬元,此舉得到了當(dāng)?shù)卣桶傩盏母叨日J(rèn)可,。 洪澇災(zāi)害無情,,中航安盟有愛。吉林省分公司為全省防災(zāi)救災(zāi),、平穩(wěn)度汛工作竭盡全力,,切實將守護人民美好生活的企業(yè)使命轉(zhuǎn)化為高度的責(zé)任感和使命感。分公司也將持續(xù)關(guān)注災(zāi)后重建等需求,,盡所能幫助受災(zāi)群眾盡快恢復(fù)正常生產(chǎn)生活秩序,。 |