為切實(shí)做好城鄉(xiāng)居民醫(yī)保、社保代繳工作,,長白聯(lián)社充分發(fā)揮點(diǎn)多面廣的優(yōu)勢,,以服務(wù)百姓“最后一公里”為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),,切實(shí)為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┓奖憧旖莸慕鹑诜?wù)。 一是做好崗前培訓(xùn)工作,。加強(qiáng)員工培訓(xùn),,讓柜面人員熟悉收繳流程,提高辦理效率,,快速引導(dǎo)客戶進(jìn)行選檔,、繳費(fèi)。二是加強(qiáng)全方位宣傳,。線上線下同時(shí)宣傳,,通過微信公眾號(hào)、轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈,、發(fā)放宣傳折頁等全力推進(jìn)醫(yī)保,、社保征收政策信息傳播路徑。三是提升廳堂收繳服務(wù),。全轄12家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),,26個(gè)窗口,13臺(tái)智慧柜臺(tái)全面開放醫(yī)保、社保收繳工作,,任意窗口,、智慧柜臺(tái)均可快速辦理。 截止12月8日,,該社代收繳9,704人次,,金額479萬元,全縣占比63%,,為縣域參保收繳工作占比最大的金融機(jī)構(gòu),。 |