天氣預(yù)報
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答案在路上,，自由在風(fēng)里，換個地方看看人間煙火......一車,、一友,、一相機，沿著吉線G331前行穿越人海,，一步一景皆畫卷,，一山一水皆風(fēng)情。隨著沿邊開放旅游大通道的建設(shè),，千里國道G331串聯(lián)起的吉林邊境村,，水映山川，風(fēng)光壯美,，民風(fēng)質(zhì)樸,，嫻靜安逸，吸引了眾多游客前來“打卡”,。 在G331國道自駕游空前爆火的背后,，閃爍的警燈，“藏藍(lán)”的身影勾勒出這座城市的“夏夜平安圖”,。為積極營造安全有序、舒心滿意的旅游環(huán)境,，馬鹿溝邊境派出所堅持靠前站位,、主動作為，持續(xù)深耕“旅游警務(wù)”,，當(dāng)好“平安管家”,，在G331國道沿線設(shè)立“邊境警務(wù)服務(wù)站”，將窗口前移,、警力前置,、警務(wù)前傾，輻射果園朝鮮族民俗村,、放排廣場和鴨綠江觀景帶等景點,，實現(xiàn)人在景中游、警在身邊守,，讓每一位游客和群眾盡享“醉美邊城 靈秀長白”的山水之美,、文化底蘊和熱情好客。 “精心服務(wù)”繪就暖心“警”色 “警察同志,，剛才我在涼亭下乘涼,，臨走時忘拿手機，現(xiàn)在找不到了,，這可怎么辦,？”5月7日,，在馬鹿溝鴨綠江觀景帶，一名女士急匆匆地向正在巡邏的馬鹿溝邊境派出所民警求助,。 “你們先去玩,，留下聯(lián)系方式，找到手機我們給您送過去,?！泵窬S即分頭行動，一組在手機丟失地附近走訪尋找,，一組聯(lián)系派出所工作人員查看視頻監(jiān)控,，并利用“邊境警務(wù)服務(wù)站”廣播發(fā)布尋物信息。不一會,，一名男子將手機送到景區(qū)服務(wù)站說：“剛才撿到手機,，打聽了半天也沒找到失主，聽到廣播就送過來了,?！?看到手機失而復(fù)得，該女士激動不已,，對民警的熱心幫助連聲致謝,。 “5月份以來，到長白旅游的游客增多,，物品丟失,、小孩走失等求助類警情時有發(fā)生，我們立足‘旅游警務(wù)’將警務(wù)陣地前移,，在景區(qū)開展秩序維護,、治安巡邏及游客服務(wù)等工作，為廣大游客提供道路指引,、失物招領(lǐng),、緊急救助等服務(wù)，爭取在最短時間內(nèi)解決游客的煩心事,，讓大家盡享美景,、安心游玩?！瘪R鹿溝邊境派出所所長潘福偉說,。 “免費手機充電、提供熱水,、急救包,、衛(wèi)生間，歡迎咨詢……”在放排廣場邊境警務(wù)服務(wù)站門口,，一塊寫滿派出所“一條龍”服務(wù)事項的小黑板格外引人注目,。走進(jìn)警務(wù)服務(wù)站,，還設(shè)有休息椅、飲水機,、雨傘等設(shè)施和防暑降溫,、消防救援等物品，為游客提供了行李寄存,、安全導(dǎo)游等便民服務(wù),，帶給游客賓至如歸的切身體驗。據(jù)統(tǒng)計,，警務(wù)站成立以來,，先后為游客提供便捷服務(wù)300余人次，成功處理游客求助類警情5起,，發(fā)放各類安全宣傳資料2000余份,，切實將警務(wù)站打造成安全便民的“暖心驛站”。 “警隨景動” 擦亮平安“底色” “您是來旅游的嗎,？這張警民聯(lián)系卡請您收好,，上面有派出所民警的聯(lián)系方式，大家游玩過程中注意安全,，照顧好老人孩子,，有什么困難隨時聯(lián)系我們?！毖策壷械拿窬蚊棱鶎⒕闹谱鞯木衤?lián)系卡發(fā)到每位游客手中,，小小的卡片在警民之間搭起一座便捷暖心的溝通橋梁。 “景點附近總能看到執(zhí)勤民警不間斷開展巡邏,、服務(wù)群眾、安全勸導(dǎo),、普法宣傳……看到這些,，讓人對長白的治安環(huán)境很放心?！?來自長春市的游客馮女士說,。夜晚的果園朝鮮族民俗村燈火闌珊，喧鬧祥和,，好似一幅神秘的畫卷,，民警整齊劃一，巡邏防控的身影也成為了一道靚麗的風(fēng)景,。 為讓遠(yuǎn)道而來的游客玩得安心,、舒心，馬鹿溝邊境派出所結(jié)合景區(qū)警情形勢,，實施“景中有警,、警隨景動”警務(wù)模式,，采取定點執(zhí)勤與流動巡邏，最大程度將警力注入景區(qū),，強化對景區(qū)重點部位,、游玩線路、涉險區(qū)域等巡邏管控,，進(jìn)一步提升了見警率,、管事率和服務(wù)率。同時發(fā)動網(wǎng)格員,、民宿經(jīng)營者,、村干部等加入線上警民交流群，及時互通工作信息,，為游客提供幫助,、咨詢等服務(wù)，著力構(gòu)建“旅客少跑腿,、服務(wù)快一步”的工作格局,。截至目前，累計投入巡邏防控警力640人次,，發(fā)動群防群治力量156人次,，服務(wù)群眾216人次。 “接好每一起警情和求助,，游客的每件‘小事’都值得我們?nèi)σ愿啊R鹿溝邊境派出所將一如既往地用‘辛苦指數(shù)’換取游客的‘平安指數(shù)’,，真正讓每一位游客在最美G331國道旅途中流連忘返?！瘪R鹿溝邊境派出所教導(dǎo)員李鵬說,。 “快速調(diào)處”提升護航“成色” “真的太謝謝你們了，要不是你們快速調(diào)解這件事,，我就趕不上飛機了,。你們警察效率高、態(tài)度好,，讓我們很感動,。”1名來自外地的中老年游客向放排廣場邊境警務(wù)服務(wù)站的民警連聲道謝,。 據(jù)了解,，來自大連的王先生在鴨綠江觀景帶游玩結(jié)束，想趕緊乘坐公交車回酒店退房,，在排隊上車時,，不小心擠到游客張先生的雙肩包，張先生聲稱包里的眼鏡被擠變形了，要王先生賠償一款相同的眼鏡,，不然就不讓其離開,。接到報警后，民警詳細(xì)了解事情經(jīng)過,，對雙方進(jìn)行耐心細(xì)致的調(diào)解處理,，最終雙方握手言和，簽訂了調(diào)解協(xié)議書,，幫助王先生及時趕上返程飛機,。 針對旅游旺季涉旅糾紛多發(fā)的實際，馬鹿溝邊境派出所以“處置不過夜,、不耽誤游客行程”為目標(biāo),，整合綜治、司法,、村委會等力量,，在邊境警務(wù)服務(wù)站和景區(qū)景點設(shè)立“快辦室”，實行涉旅糾紛當(dāng)場速調(diào),、現(xiàn)場聯(lián)調(diào),、遠(yuǎn)程調(diào)解“三步走”機制和行政案件快辦機制，及時處置,、就地化解涉旅糾紛,，讓游客旅途少煩心、行程不延誤,。今年以來,，化解各類糾紛矛盾30余起，切實把社會不穩(wěn)定因素消除在基層,、消除在萌芽狀態(tài),。 客在景中走，警在身邊守,。馬鹿溝邊境派出所主動把警務(wù)工作融入旅游發(fā)展,，通過警務(wù)前移、主動預(yù)防,，深耕“旅游警務(wù)”，全力打造“隱患少,、警情少,、服務(wù)優(yōu)、游客滿意”的旅游警務(wù)新品牌,，讓“藏青藍(lán)”與G331國道這條美麗的邊境公路繪就出一幅幅警民魚水親情畫卷,。 |
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