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為進一步貫徹落實班組建設(shè)要求,，夯實企業(yè)管理基礎(chǔ),，4月28日,，舒蘭市供電公司工會圍繞班組制度建立、責(zé)任落實,、人員培訓(xùn)等方面對35個班組建設(shè)情況進行督導(dǎo)調(diào)研,。

此次督導(dǎo)調(diào)研主要是聽取基層班組在班組建設(shè)、制度建立,、責(zé)任落實,、專業(yè)管理,、人員培訓(xùn)等方面存在的問題和開展工作過程中遇到的困難，并了解基層班組員工生活情況,，收集相關(guān)問題和意見,。在調(diào)研過程中,，該公司工會以“談?wù)J識,、找差距、查短板,、定措施”為主題,，分析公司近期作業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的違章行為，并就安全生產(chǎn),、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、班組建設(shè)等工作提出具體要求。要求基層供電所堅持“管業(yè)務(wù)必須管服務(wù)”原則,，嚴格執(zhí)行公司電力營商環(huán)境優(yōu)化三年行動方案,，提升“三零”“三省”“三公開”服務(wù)水平，進一步提升投訴和意見工單的回復(fù)質(zhì)量,，壓減不滿意工單數(shù)量,。

該公司還不斷完善考核機制，通過“班組自評”等方式,，對班組的日常工作和績效進行考核,，及時發(fā)現(xiàn)問題并加以改進。通過“績效考核”推動績效向工作量大,、工作質(zhì)量好的班組傾斜,，將“業(yè)績是干出來的”的理念植入心田。