2024年08月15日
本報訊 李雙雙 記者 吳連祥 報道 東豐縣小四平鎮(zhèn)根據(jù)轄區(qū)常駐人口多,、人員流動大,、治理有難度等情況，推出便民利民新舉措，讓群眾享受優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù),。
為推進“一站式”服務(wù)，讓企業(yè),、群眾少跑路,，小四平鎮(zhèn)結(jié)合鎮(zhèn)域?qū)嶋H情況，健全完善了首問負責(zé)制度,、一次性告知制度,、限時辦結(jié)制度、坐班值班工作制度,，讓便民服務(wù)中心工作更加高效快捷規(guī)范,。
增強服務(wù)意識，優(yōu)化便民服務(wù),。對前來辦事的群眾,，便民服務(wù)中心堅持做到“一張笑臉相迎，一句問候暖心,，一把椅子請座,，一杯熱水解渴”，徹底杜絕了“門難進,、臉難看”,，進一步密切了黨群干群關(guān)系。
增強服務(wù)意識,，提升辦事效率,。按照“一個中心對外、一個窗口受理,、一條龍服務(wù),、一站式辦結(jié)”服務(wù)模式，設(shè)置國土,、衛(wèi)計,、殘聯(lián),、民政、綜治,、社保等窗口,，實行一站式便民服務(wù)。日常工作中,，工作人員認真接待辦事群眾,，悉心辦理服務(wù)事項，打造便民服務(wù)平臺,，讓群眾少跑一趟路,、少跨一個門檻、少走一道程序,。
加大投入力度,，完善服務(wù)措施。在中心醒目位置設(shè)置服務(wù)公示板,、指南架,，將服務(wù)事項的辦事流程、一次性清單,、注意事項,、辦理時限、辦理負責(zé)人等信息一次性列清,。配備沙發(fā)桌椅,、飲水機、老花鏡,、輪椅,、愛心雨具、藥箱,，讓前來辦事的群眾備感暖心,。
落實窗口監(jiān)督，提升服務(wù)質(zhì)效,。不斷加強監(jiān)督管理，實行工作人員簽到打卡制,、請假制,，對日常運行中造成惡劣影響的行為，進行紀律處分,。由于服務(wù)品質(zhì)不斷提質(zhì),，增強了群眾的獲得感和滿意度。
服務(wù)無止境,，便民更貼心,。秉持這一理念,，小四平鎮(zhèn)不斷創(chuàng)新便民利民新舉措，繼續(xù)推進政務(wù)服務(wù)標準化,、規(guī)范化,、便利化，為辦事企業(yè)和群眾提供流程最優(yōu),、用時最短,、服務(wù)最好的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。
吉 林 日 報 社 版 權(quán) 所 有 未 經(jīng) 授 權(quán) 禁 止 復(fù) 制 或 建 立 鏡 像
地址：吉林省長春市火炬路1518號
