繁花似錦的G331國道567公里處,,一輛輛自駕游車輛在夾皮溝村古驛道旁停下,,游客們舉著手機圍在“網(wǎng)紅路標(biāo)”前拍照。鏡頭里,,“夾皮溝邊境警務(wù)服務(wù)站”的標(biāo)識與民警忙碌的身影同框,,成為社交平臺熱傳的“邊疆風(fēng)景”。這座由白山邊境管理支隊六道溝邊境派出所打造的邊境警務(wù)服務(wù)站,,用有溫度的護游服務(wù)讓千年古驛煥發(fā)新韻,。 這里連熱水都帶著人情味 “警察同志,孩子餓得直哭,,能借微波爐熱個牛奶嗎,?”5月3日中午,遼寧游客李女士抱著兩歲幼兒沖進警務(wù)服務(wù)站。民警韓金剛立刻接過奶瓶,,轉(zhuǎn)身從便民柜里取出兒童紙杯蛋糕:“先用這個墊墊,,加熱牛奶只要30秒?!笨粗⒆悠铺闉樾?,李女士拍下貼著卡通貼紙的微波爐發(fā)朋友圈:“國道旁的暖心驛站,連熱水都帶著人情味,!” 這樣的溫情場景每天都在上演,。服務(wù)站內(nèi),微波爐,、急救藥箱,、充電寶等18類便民設(shè)施一應(yīng)俱全,墻上“有困難找警察”的標(biāo)語下,,掛著厚厚一沓手寫感謝信,。內(nèi)蒙古游客陳建軍至今記得那個驚險的黎明——母親心臟病突發(fā),民警3分鐘送來速效救心丸,,村醫(yī)10分鐘趕到施救,。“軍禮獻給最可愛的人,!”他在留言簿上寫道,。 打卡照背后藏著安全密碼 “家人們看!這就是網(wǎng)上特火的邊境警務(wù)站,?!?月1日,旅游博主“自駕老徐”舉著云臺直播時,,民警程安良遞來《邊境旅游安全手冊》:“邊境沿線無人機可不能亂飛哦,。”這樣的“伴隨式普法”已成常態(tài),。服務(wù)站首創(chuàng)“打卡點普法”模式,,在網(wǎng)紅打卡路標(biāo)旁設(shè)置流動宣講臺,民警劉金輝用真實案例改編的防詐順口溜,,讓游客舉著宣傳單自拍:“既出片又漲知識,!” 巡邏車上的“雙語大喇叭”同樣吸睛。針對外國游客增多的情況,,民警錄制中韓雙語安全提示,,每天沿56.5公里邊境線播放。韓國游客通過翻譯軟件點贊:“聽到母語提醒,,就像吃了定心丸,。” “堵心路”變身“舒心景” “兩輛車堵了半條國道,,要不是警察來得快,,我直播間的粉絲都要看笑話了?!?月3日,,主播“邊疆行者”目睹了民警的現(xiàn)場調(diào)解——兩輛房車因停車問題爭執(zhí),導(dǎo)致交通癱瘓,。民警龐安順把雙方請進“楓橋調(diào)解室”,,1小時后,當(dāng)事人在“文明行車承諾墻”按下手印,?!艾F(xiàn)在自駕圈都知道,G331堵車不堵心,!”貨車司機趙師傅指著警務(wù)站新設(shè)的臨時停車區(qū)說,。 夜幕降臨,警務(wù)站“平安瞭望臺”的警燈準(zhǔn)時亮起,。村民周大爺帶著游客跳起秧歌:“過去怕人多出事,,現(xiàn)在警燈閃得勤,咱們村旅游飯越吃越香,!” “網(wǎng)紅警務(wù)站的流量擔(dān)當(dāng)” 翻開服務(wù)站的“網(wǎng)紅日記”,,每頁都寫滿故事:民警幫上海驢友找回裝有求婚戒指的背包,情侶特意回來拍婚紗照,;大學(xué)生采風(fēng)團把民警畫成卡通形象,,制作成文創(chuàng)明信片;就連民警手繪的《G331美食地圖》,,都被游客稱為“舌尖上的導(dǎo)航”…… “日均服務(wù)300余人次,,80%游客主動拍攝警務(wù)站?!彼L王福山展示著后臺數(shù)據(jù),。在“吉線331”護游警務(wù)品牌推動下,該站創(chuàng)新“三前移”工作法——安全防范前移,,建立7個臨時警示標(biāo)牌,;矛盾調(diào)處前移,今年化解糾紛13起,;為民服務(wù)前移,,微信群秒回游客咨詢,找回失物總價值超5萬元,。 從便民藥箱里常換常新的藿香正氣水,,到打卡路標(biāo)前不斷更新的笑臉,,夾皮溝邊境警務(wù)服務(wù)站用“服務(wù)流量”帶火“旅游流量”,詮釋了新時代移民管理警察的初心,。正如游客在抖音視頻里的留言:“這里的‘網(wǎng)紅’不靠濾鏡,,靠真心!” 初審:郭小宇 復(fù)審:韓鐵英 終審:曹夢南 |